Tvorba Obsahu – 1. Úvod

Není to zdaleka poprvé, kdy píšu o tom, jak je na vašem webu velmi důležitý hodnotný obsah. Proto jsem se rozhodl podívat se na tuto problematiku trochu podrobněji.

Dnešní článek bude o tom, k čemu je obsah dobrý, jak vaší propagaci na internetu pomůže a jaké jsou jeho hlavní cíle.

Na úvod pro vás mám připravené 2 citáty a (opravdu volné) překlady:

Steve Coulson: „Just produce great content, and it’ll speak louder and travel further than you can imagine“ = „Prostě vytvořte vynikající obsah a ten bude mluvit hlasitěji a cestovat dále, než si dokážete představit“.

Jay Baer: „It’s not just about getting more traffic, it’s about getting more traffic that gives a shit“ = „Není to jen o zvyšování návštěvnosti, je to o zvyšování návštěvnosti, která se zajímá“.

Omlouvám se za neslušný závěr druhého citátu, ale je tomu prostě tak (a je to citát) :).

Proč je obsah důležitý

Nejhorší je v dnešní době to, že firmy se příliš soustředí na to, aby zákazníkům představily své produkty/služby. Snaží se šířit informace o tom, jak jsou tyto produkty nebo služby úžasné, co všechno umí a podobně. Jenže… Tento přístup je bohužel již přežitkem…

Dnes žijeme v době, kdy je veškerých služeb a produktů přebytek. Všeho je dost, už nežijeme v socialismu, kdy se muselo o každý pomeranč bojovat a všeho byl nedostatek. Dnes nikoho nenadchnete tím, co nabízíte. To je první a nejdůležitější věc, kterou je potřeba si uvědomit a vzít k srdci.

Vaše potenciální zákazníky nezajímá, co vaše produkty nebo služby umí, ale co tyto služby a produkty mohou udělat pro ně. A s tímto sdělením vám dokonale pomohou kvalitní a hodnotné informace – obsah.

O tom jak je důležitý hodnotný obsah jsme si řekli už ve článku 3 Věci, které je Životně Důležité Optimalizovat: Obsah. Nyní přišel čas, podívat se na obsah podrobněji…

Jak pomůže kvalitní obsah vaší propagaci na internetu

Kvalitní obsah je skvělá věc. Dokáže vám pomoci hned několika způsoby:

1. Přitahuje ty, kteří se o danou problematiku zajímají, nebo potřebují získat nějaké základní informace. Představte si, že se rozhodnete ke koupi nějakého produktu, o kterém nic nevíte. Není to záležitost několika desítek korun a tak se rozhodnete, že si o této problematice něco zjistíte. A naleznete webové stránky společnosti, která dané produkty prodává a zároveň vám předá základní znalosti o produktu a pomůže vám vybrat ten, který vám bude nejvíce vyhovovat.
2. Vytváří vztah mezi vámi a zákazníkem, buduje důvěru a autoritu. Ke komu budete cítit větší náklonnost? K e-shopu, který prodává tento produkt společně s dalšími tisíci věcí? Nebo k firmě, která se specializuje na tyto produkty a poskytla vám také potřebný základní přehled? K tomu, kdo produkty prodává nebo k tomu, kdo tomu opravdu rozumí? U koho nakonec nakoupíte?
3. Zvyšuje přirozenou (organic) návštěvnost. Díky bohatému obsahu budou vaše webové stránky navštěvovat návštěvníci přirozeným způsobem. Tak, že zadají dotaz do vyhledávače a dostanou se na vaše stránky. Více obsahu znamená více klíčových slov a frází, na které se můžete mrzi výsledky vyhledávání objevit.

Hlavní cíle obsahu

Hlavním cílem vytváření opravdu kvalitního obsahu je:

• Získat návštěvníka.
• Vybudovat s ním vztah a získat si jeho důvěru.
• Proměnit jej v zákazníka.
• Udělat z něj stálého zákazníka.
• Proměnit stálého zákazníka ve fanouška/followera/šířitele reklamy/obhájce produktu a pod.

Toho dosáhneme tak, že budeme naše potenciální zákazníky postupně a kontinuálně vzdělávat v daném oboru a řešit jejich problémy.

Může tvorba obsahu pomoci i VÁM?

Co když nejste velká společnost, která si může dovolit najmout člověka jen a pouze na obsahový marketing, můžete i tak těžit z užitků, které tvorba kvalitního obsahu nabízí? ANO!

Vždy platí, čím více kvalitního obsahu, tím lépe. Pokud tedy jste schopni produkovat kvalitní informace na nějaké pravidelné bázi, určitě vám to vřele doporučuji. Pokud však tohoto schopni nejste, i tak lze obsah nějakým způsobem využít:

Vytvořte jednorázově nějaké informace, o kterých víte, že by je vaši cíloví zákazníci ocenili a využili. Tyto informace následně umístěte na své webové stránky. Může se například jednat o jednoduchého průvodce, jak si vybrat produkt, který bude zákazníkům nejlépe vyhovovat, nebo základní vysvětlení problematiky vašeho oboru a podobně.

I jednorázově přidané hodnotné informace mohou vašemu podnikání pomoci.

Vždy je lepší udělat něco, než vůbec nic…

V dalším díle této série článků se podíváme na to, že obsah slouží jako váš rozcestník, jako stěžejní bod…

Vytváříte pro své návštěvníky nějaký obsah? Jaká je vaše obsahová strategie?